Posicionamento de mercado é uma estratégia de marketing que envolve a comunicação de marca, ou seja, como a sua empresa transmite o que oferece e a percepção que gera no público.
Ao posicionar seu negócio EaD, você pode se destacar da concorrência, comunicar seus valores e benefícios de forma eficaz, atrair os clientes certos e então construir lealdade.
Além disso, também direciona todas as ações de marketing e estratégias de negócios, garantindo consistência na mensagem da marca.
Em um mercado competitivo, o posicionamento de mercado bem-sucedido pode ser a chave para conquistar espaço, aumentar vendas e fortalecer a imagem da empresa a longo prazo.
Saiba mais sobre posicionamento de mercado e veja algumas dicas para fazer o seu, acompanhando o texto.
O que é posicionamento de mercado?
Posicionamento de mercado é a estratégia de marketing utilizada por uma empresa para se diferenciar no mercado, definindo como ela quer ser percebida pelos consumidores em relação aos concorrentes.
Em outras palavras, é a maneira como a marca, produto ou serviço é vista pelo público-alvo, destacando seus pontos fortes e atributos únicos.
Para se posicionar dessa maneira, a empresa precisa criar uma identidade sólida, baseada em fatores como qualidade, preço, inovação, exclusividade, experiência do cliente ou valores éticos.
O objetivo é tornar a marca mais relevante e atraente para o público que ela pretende atingir.
Para que o posicionamento de mercado seja eficaz, ele deve ser objetivo, consistente e alinhado com a proposta de valor da empresa.
Ele também deve refletir as expectativas e necessidades do público-alvo, além de considerar a concorrência e o ambiente competitivo.
Em resumo, o posicionamento de mercado é a essência de como uma marca quer ser vista e lembrada por seu público em relação às demais no mercado.
Tipos de posicionamento de mercado
Os principais tipos de posicionamento de mercado incluem:
- Posicionamento por preço: foca em ser a opção mais acessível (baixo custo) ou ter o melhor custo-benefício (preço elevado, qualidade superior).
- Posicionamento por qualidade: destaca a superioridade do produto ou serviço em termos de qualidade, durabilidade ou desempenho.
- Posicionamento por benefícios ou diferenciais: ressalta os benefícios exclusivos ou funcionalidades que resolvem problemas específicos dos consumidores.
- Posicionamento por uso ou aplicação: o produto é apresentado como ideal para uma determinada situação ou contexto de uso.
- Posicionamento em relação à concorrência: destaca como a marca é melhor ou diferente dos concorrentes em aspectos-chave.
- Posicionamento por público-alvo: focado em um grupo específico de consumidores, como jovens, famílias, empresas, etc.
Cada tipo ajuda a definir como uma marca se diferencia e se conecta com o seu público no mercado.
Sendo assim, você pode escolher um deles para criar seu posicionamento e ser mais assertivo.
Exemplos de posicionamento de mercado
- Apple: se posiciona como uma marca de tecnologia de ponta e design inovador.
- Walmart: foca em preços baixos e economia para os consumidores.
- Starbucks: se posiciona como uma marca premium, oferecendo uma experiência diferenciada no consumo de café.
- Volvo: seu posicionamento de mercado é associado à segurança nos carros.
Dicas para fazer sua comunicação de marca
O posicionamento de mercado serve para a sua empresa se diferenciar das alternativas disponíveis, sendo assim, você deve considerar:
- Público-alvo: conhecer bem as necessidades, desejos e comportamentos do público que deseja atingir.
- Tipo de posicionamento: definir qual tipo de posicionamento irá utilizar.
- Concorrência: compreender o que os concorrentes oferecem e identificar maneiras de se diferenciar.
- Proposta de valor: oferecer algo único e valioso que atenda às necessidades do público.
- Comunicação clara: a marca deve transmitir suas principais qualidades de forma clara e consistente para o consumidor entender rapidamente o que a diferencia.
Por fim, indicamos um livro para se aprofundar no assunto: “Product Marketing Essencial — Fundamentos de Posicionamento”, de Bruno Coutinho e Fernanda Sujto, lançado em 2023.
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