OKR é uma metodologia utilizada para otimizar a gestão empresarial, que auxilia na definição dos objetivos do seu negócio e no acompanhamento dos resultados, podendo contribuir com a evolução constante do seu curso online na plataforma EaD.
Saiba no post de hoje, o que é OKR e como ele pode ajudar o seu curso online crescer!
O que é OKR?
OKR é a sigla em inglês para Objective and Key-Results, que em português significa “objetivos e resultados-chave”, isto é, um modelo de gestão com foco nos objetivos e resultados esperados.
Se baseia em dois elementos básicos: uma meta que resulta na definição dos objetivos e um conjunto de dados-chave que geram um resultado, apresentando uma evolução.
Esse resultado é representado pelo KPI (Key Performance Indicator), ou seja, um indicador-chave de desempenho, que acompanha e avalia os resultados obtidos para traçar estratégias de crescimento para o seu curso online na plataforma EaD.
O precursor do OKR foi Andrew Grove, ex-CEO da Intel, que aplicou o modelo de gestão no Google e contribuiu com seu crescimento. Além disso, foi reconhecido pelo Vale do Silício devido a sua simplicidade na definição e controle de objetivos.
Por ser uma metodologia simples e prática, atende melhor as necessidades do mercado atual, cada vez mais dinâmico e rápido, ajudando as empresas a obter alta performance em menos etapas e, consequentemente, menor tempo.
Elementos básicos do OKR
Por se tratar de uma metodologia simples e prática, o OKR possui apenas dois elementos básicos, como dissemos anteriormente, detalhados a seguir. Confira como aplicar para otimizar os resultados do seu curso online na plataforma EaD!
Objetivos
No OKR, os objetivos precisam ser descritos de maneira qualitativa, detalhada e simples de compreender, para estimular o engajamento no cumprimento de cada um e traçar os caminhos para alcançá-los.
Os objetivos partem da pergunta “onde preciso ir?”, com afirmações inspiradoras que indicam a direção a ser percorrida para alcançar. Veja exemplos de objetivos no OKR para curso online:
- oferecer uma experiência única aos alunos;
- disponibilizar mais materiais de apoio;
- aumentar o número de matrículas;
- vender produtos relacionados;
- tornar-se referência no tema do seu curso online.
Resultados-chave
Os resultados-chave no OKR são os indicadores do cumprimento dos objetivos, isto é, os parâmetros utilizados para verificar o desempenho e a eficácia de cada ação executada, conforme definida nos objetivos.
Eles medem o progresso em direção aos objetivos, com as iniciativas necessárias para chegar ao que a empresa espera, com as seguintes perguntas norteadoras: “Como eu sei que estou chegando onde quero?” e “Por onde devo ir para chegar onde quero?”.
Devem ser quantitativos, ou seja, descritos com dados numéricos mensuráveis, utilizando as metas SMART (Específicas, Mensuráveis, Atingíveis, Relevantes e Temporais). Esses resultados servirão como base para apontar a evolução das ações.
Confira um exemplo de OKR com os objetivos e resultados-chave:
Objetivo: oferecer uma experiência única aos alunos;
Resultado-chave: contratar uma plataforma EaD com as melhores funcionalidades para um curso online.
Objetivo: disponibilizar mais materiais de apoio;
Resultado-chave: contratar uma plataforma EaD com mais espaço de armazenamento;
Objetivo: aumentar o número de matrículas;
Resultado-chave: investir em anúncios para divulgar o curso online e alcançar o público-alvo.
Objetivo: vender produtos relacionados;
Resultado-chave: oferecer aos alunos cursos ou materiais adicionais relacionados ao curso principal;
Objetivo: tornar-se referência no tema do seu curso online;
Resultado-chave: acompanhar a evolução de 10 alunos e divulgar os resultados para servir de referência.
Quais as vantagens de implementar essa metodologia?
O OKR pode ajudar na evolução do seu curso online, definindo melhor os objetivos e as ações necessárias para alcançar os resultados esperados, além de ser utilizado para metas coletivas, possibilitando:
- definir dos objetivos com a participação dos alunos, ou seja, eles te ajudam a melhorar o curso conforme suas expectativas;
- construir níveis mais altos de autonomia;
- aproximar o professor de seus alunos;
- trazer mais disciplina, assim como aprendizagem;
- ajudar a manter os alunos focados em objetivos específicos de curto prazo.
Como implementar?
Para implementar o OKR no seu curso online, os passos principais são:
- Definir os objetivos e as metas, de maneira objetiva e simples de compreender, utilizando as metas SMART como inspiração;
- Você define parte dos objetivos e os demais ficam a cargo dos alunos, otimizando os resultados;
- Realize pequenos ciclos do OKR, trimestralmente, com objetivos de curto prazo;
- Acompanhe regularmente os resultados, verifique as ações assertivas e corrija as que forem necessárias.
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